Hotel Operations Manager – Cedars Hotel

会社名： Resort Japan KK
勤務地： 長野県白馬村
雇用形態： 正社員 (賞与年２回)
勤務形態： シフト制
住居： 住み込み可能（寮費込み）
給与： 経験・能力に応じて決定 

オーストラリアでの経験を、日本でのキャリアへ。
Resort Japan KKは、日本アルプスの美しい自然に囲まれた長野県白馬村を拠点に、不動産仲介・物件管理、ホテル・ホスピタリティ事業を展開しています。

現在、白馬村にて Nomad Hakuba、Blue Star Hotel、Cedars Hotel の3施設を運営しています。

今回、ホテル事業の成長に伴い、Cedars Hotelの日々の運営を担うHotel Operations Managerを募集します。

白馬は世界各国から多くの旅行者が訪れる国際的なリゾートエリアで、特に冬季はオーストラリアからのお客様も多くいらっしゃいます。

そのため、英語は単なる「スキル」ではなく、ゲスト対応やホテル運営の中で日常的に使用します。

オーストラリアでの生活・勤務経験を活かして日本へ帰国したい方、帰国後も英語を使える環境で働きたい方にもぴったりのポジションです。

【仕事内容】
Hotel Operations Managerとして、ゲスト対応だけでなく、スタッフ、予約、清掃、施設管理など、Cedars Hotelの運営全般に携わっていただきます。

デスクワークだけのマネージャーポジションではなく、現場の状況を把握しながら自ら動き、チームと協力してホテル全体を円滑に運営していくポジションです。

【主な業務】

ゲスト対応・接客
チェックイン／チェックアウト対応
スタッフの管理・業務調整
予約管理およびゲストからの問い合わせ対応
清掃・メンテナンス・施設管理の調整
ホテル内の清潔さ、設備、サービス品質の維持
運営上の問題への対応
必要に応じた業者・スタッフとの調整
その他、ホテル運営に関わる業務全般
求める方
ネイティブレベルの日本語力
英語での接客・コミュニケーションが可能な方
責任感を持ち、主体的に行動できる方
ゲストだけでなく、スタッフや業者など様々な人と円滑にコミュニケーションを取れる方
白馬で長期的に働きたい方
ホテル・宿泊施設での勤務経験がある方は歓迎します。

一方で、ホテル経験だけを重視しているわけではありません。海外での勤務経験、接客・サービス業の経験、チームマネジメント経験などを活かし、責任を持って主体的にホテル運営に携わっていただける方を歓迎します。

【この仕事の魅力】
英語を日常的に使える環境
海外からのゲストが多く、オーストラリアで身につけた英語力や国際的なコミュニケーション経験を活かせます。

ラグジュアリーホテルの運営に幅広く携われる
接客だけでなく、予約、スタッフ管理、施設管理など、ホテルオペレーション全体を経験できます。

白馬ならではのライフスタイル
日本アルプスに囲まれた白馬村で、スキー・スノーボードをはじめ、四季を通じてアウトドアを楽しめる環境です。

住み込み可能
寮費込みの住居をご用意しているため、オーストラリアから日本へ帰国される方や、県外から白馬/小谷への移住を考えている方にも働きやすい環境です。


「そろそろ日本に帰ろうかな」
「帰国後も英語を使って働きたい」
「海外経験を活かして、次のキャリアに挑戦したい」

そんな方からのご応募をお待ちしています。

国際的な環境で、私たちと一緒にCedars Hotelを運営してみませんか？

【応募】
Email:ando@resort-japan.com 
Resumeを添付の上、上記メールにてご連絡をお願いいたします。