現役カフェマネージャーが教える オーストラリアのカフェ接客&実践英語

「オーストラリアのカフェで働きたいけど、コーヒーが作れないから無理かも…」

そう思っていませんか?

実際には、最初からコーヒーを任せてもらえる人ばかりではありません。

カフェの仕事は、オーダーを取る、料理を運ぶ、お客様を案内する、テーブルを片付けるなど、基本的な接客から始めて、働きながらコーヒーを学ばせてもらうこともできます。

でも、そこで必要になるのが「カフェで働くための英語」です。

私は現在、オーストラリアでカフェマネージャーとして働いており、スタッフの採用やトレーニングをしております。

実際に採用する側から見ていると、バリスタ経験があっても、お客様やスタッフと必要なコミュニケーションが取れないことが理由で採用できないケースがあります。

日常英会話と、仕事で必要な英語は少し違います。

お客様と楽しく世間話をする前に、まずは、

– お客様を迎える
– オーダーを取る
– 注文内容を確認する
– アレルギーや食事制限について確認する
– お待たせした時の対応
– ミスをした時の対応
– お客様からの質問への答え方
– キッチンやバリスタとのコミュニケーション
– カフェでよく使われる単語や表現

など、**基本的な接客を英語でできること**が大切です。

また、カフェの仕事では、採用前に実際の現場で働く「トライアル」が行われることもあります。

トライアルでは、何をすればいいのか、どのように動けばいいのか、スタッフにどう声をかければいいのか分からず、緊張してしまう方も少なくありません。

そこで、トライアルでよくある流れや注意点、現場で使う英語、指示の受け方、分からない時の聞き返し方、積極的に動くためのポイントなど、**トライアルで困らないための実践的な指導**も行っています。

でも、こういった英語やカフェ特有の表現は、普通の英会話ではなかなか習いません。

そこで、オーストラリアのカフェで実際に働くことを想定して、現役カフェマネージャーの私がマンツーマンで指導させて頂きます。

教科書の英語ではなく、**明日カフェで働くことになっても使える英語と接客**を中心にやります。

「これからカフェの仕事を探したい」
「バリスタコースを受けたけど仕事が見つからない」
「英語に自信がなくて応募するのが怖い」
「トライアルで何をすればいいのかわからない」
「トライアルで好印象を残せるように準備したい」

という方に向いています。

料金

**マンツーマン 1時間 $40**

英語のレベルは問いません。
日本語で説明しながら、実際のカフェを想定した接客やトライアルのロールプレイもできます。

興味のある方は、簡単な自己紹介と現在の英語・カフェ経験を添えてメッセージください☕️
 
 

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タイプ
その他
連絡先
会社名
最終更新日
2026/08/25
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