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メルカリや楽天市場、Amazon、YAHOO! ショッピングなどでお目当ての商品を見つけても、海外発送できず、もどかしい思いをしている人も多いのでは？ そんな方々に朗報だ。日本の商品の購入代行･海外発送サービス「ZenMarket（ゼンマーケット）」がその悩みを一挙に解決してくれるという。今回は、日豪プレスのスタッフがサービスを利用し、メルカリと楽天市場の商品を購入した体験談をお届けする。
海外向け日本商品購入代行サービス「ZenMarket」
ZenMarketは、海外在住の購入者が商品金額の他にサービス手数料300円（税込）と海外発送料を支払うだけで日本の通販サイトやオークションサイトから商品を購入することができるサービスだ。1万を超える国内ECモールやオンラインショップの商品を購入することができ、19カ国後に対応。国内ネットオークションサイトで開催中のオークションにリアルタイムで入札をすることも可能だ。これまで世界150カ国へ発送を行い、現在会員数は約150万人を超えるという。
豊富な発送方法
国際発送の手間を気にせず買い物ができる上、注文はまとめて梱包して発送してくれる。追跡機能付きの発送方法を取り扱っているため、購入商品が届くまでのプロセスを確認できる点がうれしい。また、EMS、航空便、ZenExpress、FEDEX、DHL、UPS、DHL eコマース Packet Standard、DHL eコマース Packet Plus、船便などから選択でき、EMS、ZenExpress、Airmailを利用した場合は保険料を負担してくれる。発送から商品の到着までは選択した発送方法により異なるが、最短で2～4日、最長で2～3カ月程度で届く。
選べる決済方法
決済方法は、デビットカード、クレジットカード、PayPal、WeChat Pay、仮想通貨、各国現地通貨、国際送金、国内送金などから選ぶことができ、日本円を所持している場合、為替手数料が掛からないため、お得に入金決済をすることが可能だ。
アカウントを作成して商品を購入
ZenMarketを利用するためには、まずはアカウントを作成。ホームページのトップ画面右上に表示されている「サインアップ」の文字をクリックし、会員登録専用ページに氏名やメールアドレスなど必要事項を入力すると、マイアカウントページが作成される。ZenMarketで商品代金や国内・国際送料を支払う場合、マイアカウントへの入金が必要となるため、マイアカウントページ右上に表示される「チャージする」ボタンをクリックして支払方法を選択し、入金手続きを行う。チャージはいつでもできるため、欲しい商品を探してから、その金額分をチャージすると良いだろう。
オーストラリアでは手に入りにくい商品をゲット
今回は、楽天市場から「保冷/保温効果のあるランチバッグ（1,232円）」とメルカリから「軽量で丈夫な晴雨兼用折りたたみ傘（2,380円）」を購入してみた。ZenMarketが代理で購入してくれるので、楽天やAmazon、メルカリなど自身のアカウントを持っていなくても、ショッピングできる点がポイントだ。
保冷/保温効果のあるランチバッグは、子ども用に。日本で人気のキャラクター・グッズを手頃な価格で手に入れることも！オリジナルページや商品説明はもちろん、包装重量や配送先や配送方法などを入力すると合計金額が確認できるのもうれしい。包装重量は、商品概要に記載されている重量を参考に入力し、選択したショップ内で同じ商品の値段を比較して最安値の物をカートに入れた。
ZenMarketの最大の特徴は、メルカリに連携していること。楽天市場やAmazonなどの商品を海外配送してくれるサービスは多数存在するが、一点物など、メルカリに出店されている商品を買えるのは、海外在住者にとって貴重なサービスと言える。
オーストラリアでは手に入りにくい、コンパクトかつ強度な晴雨兼用の折り畳み傘をメルカリで見つけ、メルカリのオリジナルページに掲載されている文面で「新品・未使用」と確認。メルカリ内で出品者の評価もチェックし、購入することに。
買いたい商品や商品のジャンルがはっきり決まっているが、どのショップから買えば良いか決めかねている人は、キーワード検索がおすすめ。商品名を入力すると、選択しているショップの中で、その商品の検索結果が表示される。タブを切り替えることによって、そのショップの商品検索結果に切り替わるため、各ショップの取り扱い商品を比較検討することが可能だ。
どのショップで何の商品を購入するのか決めている人は、商品のURLをダイレクトに入力する方法もある。商品によっては海外発送できるかどうか確認するまで不明な物もあるため、注意が必要だが、カートに入れるとZenMarketが発送の有無を確認して連絡してくれる。全ての国の輸入制限が確認できないため、購入する前に自身でも必ず確認することを忘れずに。発送できるかどうか迷う場合は、ZenMarketに問い合わせをすることで調べてくれる。
商品の選択から荷物が届くまでの流れ
商品2点をカートに追加すると、すぐに商品が購入可能かどうかや商品価格の見積もりメッセージが届いた。商品代・手数料・国内配送料の合計金額4,796円をチャージして商品を購入。ここで注文確定となる。
支払いが完了すると、商品がZenMarketの倉庫に到着するまで待つというステータスになり、商品が倉庫に到着してから海外発送に関する対応が行われるのだ。商品を注文してから9日後に、全ての商品が倉庫に届いたという連絡が受け、梱包・配送の手続きへ。発送先の住所入力や発送方法などの選択に進んだ。
発送方法は、「EMS（通常約1週間）」「航空便、通常の小包配送（AVIA）（通常約2週間）」「航空便、小形包装物（通常約2週間）」「船便（Surface）（約2～3カ月）」「FedEx（2～6日）」「DHL（2～6日）」などから選ぶことができ、「梱包の補強サービス（1000円）」や「荷物にZenMarketのロゴを貼らない」「その他、希望・要望」など、追加サービスを選択することもできる。今回は、追加サービスを利用せず、「EMS（通常約1週間）」を選択した。
商品の梱包が完了し、支払い手続きの知らせを受けた際、国際送料は4,021円 と表示されたので、その金額をチャージ。ステータスは、マイアカウント・ページの「イベント」から確認することができ、工程ごとにメッセージが届くようになっている。今回支払った合計金額は、商品代金と手数料4,796円、及び国際送料4,021円の合計8,817円。支払いのタイミングが2回あるが、通関に伴う面倒なやりとりを請け負ってくれるのはありがたい。あとは荷物が届くのを待つだけだ。
オンラインストアから購入したZenMarketの流れは以下の通り。
①商品をカートに追加
②商品価格などの見積もりを待つ
③商品代金や国内送料を支払う
④商品が倉庫に届くまで数日待つ
⑤国際送料を支払う
⑥荷物が届くまで待つ
注文してから商品が到着するまで
発送完了通知を受けてから5日後、気泡シートで丁寧に梱包された商品が到着した。今回は、EMSでの発送を選択し、注文受付から商品が手元に届くまでに要した期間は3週間。やはり国際送料の負担が大きいと感じたが、いろいろなECサイトから商品をまとめて送ってもらえるので、一括にすることで多少軽減されると考えられる。ZenMarketのサイト内に「国際送料シュミレーター」ボタンがあり、梱包重量や寸法、配送先、価格を入力することである程度予測することも可能だ。
日本からオーストラリアへの食品の発送は制限が厳しい面もあるが、諸外国では、日本食の発送も人気だという。メルカリの商品なども含め、日本でしか手に入らない物が気軽に購入できる点が魅力だ。海外在住者にとって強い味方となるZenMarket。ぜひ一度試してみてはいかがだろう。
今回は特別にNichigo Press 読者の方々に、11月末まで使用できる「国際送料に使える600円分のZenポイント」が付与される。サインアップの際、プロモーションコードに「NICHIGO」と記入して、ZenMarketでの買い物を楽しもう。他にも10月中にお得なキャンペーンが開催されるので、お見逃しなく！
ZenMarket
Web : https://zenmarket.jp/ja/static/australia-kara-nihon-no-shohin-wo-kau
