New Opportunity！日系ゴム資材メーカにてCustomer Service & Logistics Managerをサポートし、
日々のオペレーションを管理するCustomer Service & Logistics Assistantを募集しています。

社内で新しく設置されたポジションで、卓越したカスタマーサービスと効率的なロジスティクスプロセスを確保する上で重要な役割を果たします。

【ポジション】
Customer Service & Logistics Assistant

【勤務地】
Blacktown, Sydney NSW

【雇用形態】
Full-time, Onsite
※学生・ワーキングホリデービザ不可

【業務内容】

[カスタマーサービス]

• お客様からのお問い合わせへの対応、価格の提示、見積書の作成、在庫状況の連絡、リードタイムの提示。
• 顧客からの問い合わせに対するフォローアップ
• 顧客からの注文を処理する。
• 顧客が期限内に支払うようフォローする。
• 請求書とパッキングリストを発行し、出荷情報を顧客に伝える。
• 顧客と連絡を取り合い、効果的に配送を処理する。
• 展示会やマーケティング活動への参加サポート

[ロジスティクスの主な仕事]

• 倉庫と連携し、商品の適切な供給を確保する。
• 顧客と連絡を取り、商品の集荷を手配し、請求書とパッキングリストを提供する。
• フォワーダーと連絡を取り、商品を回収する。
• フォワーダーと連絡を取り、タイムリーな配送、遅延の回避、空コンテナのタイムリーな回収を行う。
• グループやサードパーティのサプライヤーに発注し、出荷を受ける。
• 年2回（6月と12月）の実地棚卸の補助。

【こんな方にぴったり】

• オーストラリアで長く安定して働きたい方
• 英語を使ってお客様や社内の人と円滑にコミュニケーションを取れる方
• 優れたコミュニケーション能力と対人能力をお持ちの方
• 細やかな仕事と確かな組織能力に自信のある方
• 前向きな姿勢と仕事に対する強い倫理観をお持ちの方
• 卓越したカスタマーサービスに自信のある方
• Microsoft製品（Outlook, Word, Excelなど）に関する十分な実務知識をお持ちの方

【応募方法】
ご興味のある方は、英文履歴書（CV必須）を下記のメールアドレスまでお送りください。
応募先メールアドレス▼
info.au@worldmode.com
※件名に「NICHIGO Customer Service & Logistics Assistant応募」と記載してください。
※ 応募者多数の場合、条件やスキルに合致した方から順次ご連絡させていただきます。

【会社情報】
World Mode Australia は、アジア太平洋地域5カ国に拠点を持つ人材紹介・派遣企業です。本社は東京都にあり、シンガポール・オーストラリア・台湾・ベトナム・マレーシアに法人を展開。日豪両国でのキャリア形成を手厚くサポートしています。

【提供サービス】
1. オーストラリアの正社員・派遣社員の仕事紹介（永住者向け）
2. ワーキングホリデー・学生向けの英文履歴書フォーマット提供
3. 日本帰国予定者向けの英語力を活かせる仕事紹介
4. 日本語を話せるオーストラリア人向けの日本での仕事紹介（ビザ・居住サポート有）